Declaració d'accessibilitat

El Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona s'ha compromès a fer accessible el seu lloc web, de conformitat amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic.

Aquesta declaració d'accessibilitat s'aplica al web de les Terres de l'Ebre.

Situació de compliment

Aquest lloc web és parcialment conforme amb el RD 1112/2018 a causa de la manca de conformitat i de les excepcions que s'indiquen a continuació.

Contingut no accessible

El contingut que es recull a continuació no és accessible pels motius següents:

Manca de conformitat amb el RD 1112/2018

  • Alguns vídeos amb narració només tenen els subtítols automàtics de YouTube, que no estan revisats (requisit 9.1.2.2 de la norma UNE-EN 301549:2022, subtítols de contingut enregistrat).

Càrrega desproporcionada

No s'hi aplica.

Contingut que no entra dins de l'àmbit de la legislació aplicable

  • Continguts multimèdia enregistrats publicats abans del 20 de setembre de 2020.
  • Continguts de tercers que el Patronat no ha finançat ni desenvolupat i que no estan sota el seu control, com els reproductors de YouTube i d'Instagram o la informació que prové d'Oleoturismo España i de l'Agència Catalana de Turisme (allotjaments).
  • Els mapes interactius. La informació essencial que mostren (adreces i llistes de llocs) també es dona en format de text.

Preparació d'aquesta declaració d'accessibilitat

Aquesta declaració es va preparar el 27 d'octubre de 2026.

El mètode emprat ha estat una avaluació feta per un tercer: Syltec, l'empresa que desenvolupa el web, va revisar totes les pàgines dels tres webs del Patronat (Costa Daurada, Terres de l'Ebre i Costa Daurada Convention Bureau) amb l'eina automàtica axe-core, segons les WCAG 2.1 i 2.2 de nivell AA, i hi va afegir una revisió manual del contrast, la navegació amb teclat, el focus, els menús i l'estructura de títols.

Darrera revisió de la declaració: 27 d'octubre de 2026.

Observacions i dades de contacte

Podeu fer comunicacions sobre requisits d'accessibilitat (article 10.2.a del RD 1112/2018), com ara:

  • informar sobre qualsevol possible incompliment per part d'aquest lloc web;
  • transmetre altres dificultats d'accés al contingut;
  • formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relatiu a l'accessibilitat del lloc web,

a través del correu electrònic terresdelebre@dipta.cat.

També podeu presentar una sol·licitud d'informació accessible, una queixa o una petició d'exempció per càrrega desproporcionada (articles 10.2.b i 12 del RD 1112/2018) a través del registre electrònic de la Diputació de Tarragona, a la seu electrònica (instància genèrica), adreçada al Patronat de Turisme.

Les comunicacions les rebrà i les tramitarà el Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona.

Procediment d'aplicació

Si, un cop feta una sol·licitud d'informació accessible o una queixa, aquesta s'ha desestimat, no s'està d'acord amb la decisió adoptada o la resposta no compleix els requisits de l'article 12.5 del RD 1112/2018, la persona interessada pot iniciar una reclamació. També es pot iniciar una reclamació si han passat vint dies hàbils sense obtenir resposta.

La reclamació es pot presentar a través del registre electrònic de la Diputació de Tarragona, adreçada a la seva Unitat Responsable d'Accessibilitat.

Contingut opcional

El web s'ha dissenyat i desenvolupat d'acord amb la norma UNE-EN 301549:2022, que recull el nivell AA de les Pautes d'Accessibilitat per al Contingut Web (WCAG) 2.1.